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Sesgos cognitivos y personales
Los sesgos pueden introducirse en nuestro proceso de toma de
decisiones. Muchas personas distintas han tomado una decisión sobre la
misma cuestión (por ejemplo, "Si tengo un médico mirar dentro de este
preocupante síntoma del cáncer de mama que he descubierto?" "¿Por qué
pasar por alto la evidencia de que el proyecto iba por encima del
presupuesto?") Y a continuación, las embarcaciones potencial de las
intervenciones cognitivas dirigidas a mejorar la toma de decisiones los
resultados.
A continuación se muestra una lista de algunos de los sesgos
cognitivos más frecuentemente objeto de debate.
- Búsqueda selectiva de datos (también conocido como sesgo de
confirmación en la psicología) (Plous Scott, 1993) - Tendemos a estar
dispuestos a reunir los hechos que el apoyo a ciertas conclusiones,
pero ignorar otros hechos que el apoyo a diferentes conclusiones. Los
individuos que son altamente defensiva de esta manera muestran
significativamente mayor actividad de la corteza prefrontal izquierda,
medida por EEG que los individuos menos a la defensiva.
- La terminación prematura de la búsqueda de pruebas -
Tendemos a aceptar la primera alternativa que parece que podría
funcionar.
- Inercia - Falta de voluntad para cambiar patrones de
pensamiento que hemos utilizado en el pasado en la cara de las nuevas
circunstancias.
- Percepción selectiva - de manera activa la pantalla de
salida de información que no creemos que es importante. (Véase el
prejuicio.) En una demostración de este efecto, el descuento de los
argumentos con los que uno está en desacuerdo (por juzgar como falsas
o irrelevantes) se redujo por la activación selectiva de la corteza
prefrontal derecha.
- Los buenos deseos o los prejuicios optimismo - Tendemos a
querer ver las cosas bajo una luz positiva y esto puede distorsionar
nuestra percepción y pensamiento. Elección de sesgo de apoyo se
produce cuando se distorsionan los recuerdos de las opciones elegidas
y rechazó para hacer de las opciones elegidas parecen relativamente
más atractiva.
- Frecuencia - Tenemos la tendencia a poner más atención en
la información más reciente y, o bien ignorar u olvidar la información
más distantes. (Véase cebado semántico.) El efecto contrario en el
primer conjunto de datos u otra información que se denomina efecto de
primacía (Plous, 1993).
- Sesgo de repetición - La voluntad de creer lo que nos han
dicho con más frecuencia y por el mayor número de diferentes fuentes.
- El anclaje y ajuste - Las decisiones se ven influidas
indebidamente por la información inicial que da forma a nuestra visión
de la información posterior.
- Grupo de pensar - La presión del grupo para adaptarse a las
opiniones sostenidas por el grupo.
- Sesgo de credibilidad de la fuente - Rechazamos algo si
tenemos un sesgo en contra de la persona, organización o grupo al que
pertenece la persona: Estamos dispuestos a aceptar una declaración de
alguien que nos gusta. (Véase el prejuicio.)
- Incremental toma de decisiones y la escalada de compromiso
- Buscamos a una decisión como un pequeño paso en un proceso que
tiende a perpetuar una serie de decisiones similares. Esto puede
compararse con base cero de la toma de decisiones. (Véase la pendiente
resbaladiza.)
- Reconocimiento asimetría - Tenemos la tendencia a atribuir
nuestro éxito a nuestras habilidades y talentos, pero nos atribuyen
nuestros fracasos a la mala suerte y los factores externos. Atribuimos
el éxito de otros a la buena suerte, y sus fracasos a sus errores.
- La realización de funciones (profecía auto-infligida) - se
ha adaptado a la toma de decisiones las expectativas de que los demás
tienen de alguien en nuestra posición.
- La subestimación de la incertidumbre y la ilusión de control
- Tendemos a subestimar la incertidumbre a futuro, porque tendemos
a creer que tenemos más control sobre los acontecimientos que de
verdad tenemos. Creemos que tenemos el control para reducir al mínimo
los posibles problemas en nuestras decisiones.
 
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