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Liderazgo en una organización
Una organización se establece como un instrumento o medio para la
consecución de los objetivos definidos. Su diseño se especifica según
cómo se dividen los objetivos y se refleja en las subdivisiones de la
organización. Divisiones, departamentos, secciones, posiciones, puestos
de trabajo, y tareas componen esta estructura de trabajo. Así, la
organización formal se espera que se comporte de forma impersonal en lo
que respecta a las relaciones con clientes o con sus miembros. Según la
definición de Weber, la incorporación y el ascenso posterior debe ser
por mérito o antigüedad. Cada empleado recibe un salario y goza de un
grado de participación en las garantías según su desempeño. Cuanto mayor
sea su posición en la jerarquía, mayor es su experiencia para resolver
problemas que puedan surgir en el curso de la labor realizada en los
niveles inferiores de la organización. Esta es la estructura burocrática
que constituye la base para el nombramiento de los jefes o jefes de las
subdivisiones administrativas en la organización y los dota de la
autoridad adjunta a su posición.
En contraste con la cabeza o jefe de una unidad administrativa, un líder
surge en el contexto de la organización informal que subyace a la estructura
formal. La organización informal expresa los objetivos y metas personales de
los miembros individuales. Sus objetivos y metas pueden o no coincidir con
los de la organización formal. La organización informal representa una
extensión de las estructuras sociales que caracterizan la vida humana en
general - la aparición espontánea de grupos y organizaciones como fines en
sí mismos.
En tiempos prehistóricos, el hombre estaba preocupado por su seguridad
personal, mantenimiento, protección y supervivencia. Ahora el hombre dedica
una parte importante de sus horas al trabajo para las organizaciones. Su
necesidad de identificarse con una comunidad que proporciona seguridad,
protección, mantenimiento, y un sentimiento de pertenencia sigue sin cambios
desde los tiempos prehistóricos. Esta necesidad es satisfecha por la
organización informal y sus líderes emergentes, o no oficiales.
Estos líderes surgen desde dentro de la estructura de la organización
informal. Sus cualidades personales, las exigencias de la situación, o una
combinación de estos y otros factores que atraen a seguidores que aceptan su
liderazgo dentro de una o varias estructuras de superposición. En lugar de
la autoridad de la posición de poder de un responsable nombrado o jefe, el
líder emergente ejerce una influencia o poder. La influencia es la capacidad
de una persona para obtener la cooperación de los demás por medio de la
persuasión o el control de las recompensas. El poder es la forma más fuerte
de la influencia, ya que refleja la capacidad de una persona para hacer
valer la acción a través del control.
Un líder es una persona que influye en un grupo de personas hacia un
resultado específico. No depende de título o autoridad formal. Los líderes
son reconocidos por su capacidad para cuidar de los demás, una comunicación
clara y un compromiso a persistir. Una persona que es nombrado para un cargo
directivo tiene el derecho de mandar y exigir obediencia, en virtud de la
autoridad de su posición. Sin embargo, debe poseer los atributos personales
adecuados para que coincida con su autoridad, porque la autoridad no solo es
potencialmente disponible para él. En ausencia de competencia personal
suficiente, un administrador puede verse enfrentado a un líder emergente que
puede desafiar a su papel en la organización. El liderazgo puede ser
definido como la capacidad para conseguir que los demás hagan algo de buena
gana. Toda organización necesita líderes en todos los niveles.
 
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