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Introducción
La influencia social se produce cuando los pensamientos de un individuo o
acciones se ven afectadas por otras personas. La influencia social adopta
muchas formas y se puede ver en la conformidad, la socialización, la presión
de grupo, la obediencia, el liderazgo, persuasión, ventas y marketing.
El psicólogo de Harvard, Herbert Kelman, identificó tres variedades de amplia
influencia social.
- El cumplimiento es cuando las personas parecen estar de acuerdo con
los demás, pero en realidad mantener sus opiniones disidentes privado.
- La identificación es cuando las personas son influenciadas por alguien
que es querido y respetado, como un personaje famoso o un tío favorito.
- La internalización es cuando la gente acepta una creencia o
comportamiento y de acuerdo tanto en público como en privado.
Morton Deutsch y Harold Gerard describió dos necesidades psicológicas que
conducen a que los seres humanos se ajustan a las expectativas de los demás.
Estos incluyen la necesidad de estar en lo cierto (la influencia social de
la
información), y nuestra necesidad de ser amado (influencia social normativa). Influencia informativa es una influencia para aceptar la información de
otro como prueba de la realidad. La Influencia informativa entra en juego
cuando las personas son inciertas, ya sea porque los estímulos son
intrínsecamente ambiguos o porque no hay acuerdo social. Influencia
normativa es una influencia para ajustarse a las expectativas positivas de
los demás. En cuanto a la tipología de Kelman, la influencia normativa
conduce a la observancia pública, mientras que la influencia de información
conduce a la aceptación privada.
- Factores para influir
- Cinco formas de influir
 
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